TERA Fonları Dolandırıcılığı: TLY, THF, TMV, TP2 ve TLV Fonu Mağdurları İçin Hukuki Başvuru Yolları

Tasfiyesine karar verilen fonlarla ilgili olarak, tasfiye sürecinin usul ve esaslarını belirleyen SPK’nın 2026/61 sayılı Bülteni, 17.09.2026 tarihinde yayımlanmıştır https://spk.gov.tr/data/6aab8e7b8f95db07100fd7b4/2026-60.pdf

Tasfiye sürecinde sahip olunan haklar bakımından emir/talimat tarihi ve saatinin belirleyici olması nedeniyle, TEFAS’a iletilen emirlerin iletilip iletilmediği ve iletilme tarihi/saati büyük bir önem kazanmıştır.

Mağdur yatırımcılardan gelen şikayetler incelendiğinde; satım emri verdiği halde TEFAS’a emri iletilmeyen veya emir talebi reddedilen ya da emri sonradan iptal edilen ve emri geç iletilen birçok yatırımcının bulunduğu anlaşılmaktadır. Bu şekilde 2 kategori mağdur bulunduğu anlaşılmaktadır:

• Valör saatinden önce emir/talimat verdiği halde emri valör saatinden sonra iletilenler
• Emir/talimat verdiği halde emri iletilmeyen veya emir talebi reddedilen ya da emri sonradan iptal edilenler

Verdiği emir iletilmiş ya da zamanında iletilmiş olsaydı tasfiye kararından önce emir vermiş kabul edilerek olağan yöntemle parasını alacak olanlar ile “öncelikli” kategorisinde değerlendirilecek olanların, emrin iletilmemesi ya da zamanında iletilmemesi nedeniyle uğradıkları zararları, sorumlulardan talep etme hakları bulunmaktadır.

Mağdur fon yatırımcılarının paylaşımları incelendiğinde, emir iptalinde ya da gecikmesinde, yatırım hesabının bulunduğu banka/aracı kurum ve/veya TEFAS olmak üzere iki sorumlu bulunduğu anlaşılmaktadır.

PEKİ, SORUMLULARA KARŞI BAŞVURULABİLECEK HUKUKİ YOLLAR NELERDİR?

** Sorumlular hakkında hukuki yollara başvurmadan önce ilk yapılması gereken, emrin verildiği tarih ve saatin belgelendirilmesidir. Aracı kurum/banka ile yapılan yazışmalar, ekran görüntüleri, TNB e-tespit tutanakları, banka/aracı kurum ve TEFAS kayıtları, dijital deliller yoluyla emrin verildiği tarih ve saatin ispatlanması hukuken mümkün olduğundan, fon mağdurlarının ivedi olarak yapması gereken husus, bu delilleri toplamaktır. Ekran görüntüsü almayan ya da elinde hiçbir şey olmayan yatırımcıların, aracı kurum/banka ile yazışmak suretiyle emirlerini delillendirmeleri yerinde olacaktır.  Yapılan yazışmalar sonucunda dahi emir verdiğini ispatlayamayan yatırımcılar ancak açtıkları davalarda, ilgili yargı mercileri tarafından yapılacak yazışmalar ve bilirkişi incelemesi suretiyle emir verdiklerini ispatlama imkanına sahip olacaklardır.

** Sorumlular hakkında hukuki yollara başvurulabilmesinin birinci şartı, emir iptali ya da emrin geç iletilmesi nedeniyle zarara uğramış olmaktır.

SPK, tasfiye süreci için 6 aylık bir süre öngördüğünden, fon yatırımcısının zarara uğrayıp uğramadığı bu süre sonunda belli olacaktır. Bu nedenle, hukuki yollara başvurmadan önce tasfiye sürecinin sonuçlanmasının beklenmesi gerekmekle birlikte, tasfiyede, “olağan yöntemlere göre ödeme yapılması gereken” ya da “öncelikli olarak ödeme yapılması” gereken şeklinde kategoriler oluşturulduğundan, 6 aylık tasfiye süresi bitmeden zararın meydana geldiğinin kesin olarak ortaya çıktığı durumlarda, tasfiye süreci beklenmeden hukuki yollara başvurularak, yargılama sırasında tasfiye sürecinin tamamlanmasının beklenmesi de mümkündür.

Sorumlular hakkında açılacak dava Maddi Tazminat davası olup, davanın açılabileceği merciler ise uyuşmazlığın miktarı ve yatırımcının sıfatına göre farklılık göstermektedir.

I-) FON YATIRIMCISININ SIFATINA BAĞLI OLMAKSIZIN BAŞVURU YOLU

• UĞRANILAN ZARARIN 186.000 TL’NİN ALTINDA OLMASI HALİNDE TÜRKİYE SERMAYE PİYASALARI BİRLİĞİ MÜŞTERİ UYUŞMAZLIKLARI HAKEM HEYETİ

Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği Müşteri Uyuşmazlıkları Hakem Heyeti; sermaye piyasası faaliyetinde bulunan Birlik üyelerinin (aracı kurumlar, bankalar, portföy yönetim şirketleri ve yatırım ortaklıkları), kendi aralarında veya müşterileri arasında borsa işlemleri dışındaki sermaye piyasası faaliyetlerinden doğan ve müşterilerin zarar, ziyan ve tazmin talepli uyuşmazlıklarının değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulmasını temin etmek amacıyla Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği (TSPB) bünyesinde kurulmuş bir Heyettir.

Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği’nin 6 ncı maddesinde yer alan ve parasal üst sınırı her yıl yeniden değerleme oranında artırılacak olan uyuşmazlık tutarları ile ilgili olarak (2026 yılı için 186.000 TL), başvuru sahibi lehine kesinleşen Hakem Heyeti kararlarının yargı yolu açık olmak üzere Birlik üyesi tarafından uygulanması zorunludur. (Miktarı 186.000 TL’den fazla olan uyuşmazlıklar yönünden verilen kararların Birlik üyesi tarafından uygulanması zorunlu olmadığından, miktarı 186.000 TL’den fazla olan uyuşmazlıklar yönünden verilen kararlar sadece daha sonra açılacak davalar bakımından delil niteliği taşıyacaktır.)

Hakem Heyeti’ne başvuru yapılmadan önce, Birlik üyesi kuruluşa başvuru yapılması gerekmektedir. Hakem Heyeti’ne başvurulmadan önce başvuru sahibi tarafından uyuşmazlık ile ilgili bir başvurunun uyuşmazlığa konu işlem veya eylemin gerçekleştiği tarihten itibaren en geç beş yıl içinde Birlik üyesine yapılması zorunludur.

Yatırım kuruluşuna başvuru yazılı veya elektronik olarak yapılmalı ve başvuru yapıldığına dair belge alınmalıdır. İlgili uyuşmazlık başvurusu, başvuru sahibi tarafından Birlik üyesine yazılı olarak veya elektronik ortamda Birlik üyesinin internet sitesinde oluşturduğu uyuşmazlık bildirim sistemi üzerinden iletilebilir. Birlik üyesi, başvuru sahibine yazılı başvurusunun alındığına dair bir belge verir. Başvurunun internet sitesi üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilmesi durumunda ise, başvurusunun alındığı başvuru sahibine aynı yolla bildirilir.

** Emrin geç iletilmesi ya da iletilmemesinden TEFAS’ın sorumlu olduğu durumlarda, Birlik üyesi olmayan TAKASBANK aleyhine bu yola başvurulması mümkün değildir. Bu başvuru yolu, sadece aracı kurum/banka aleyhinde kullanılabilir.

 II-) FON YATIRIMCISININ SIFATINA BAĞLI OLAN BAŞVURU YOLLARI

• YATIRIMCININ TÜKETİCİ SIFATINA SAHİP OLMASI HALİNDE:

186. UĞRANILAN ZARARIN 186.000 TL’NİN ALTINDA OLMASI HALİNDE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ

Yatırımcının, tüketici sıfatına sahip olması ve uyuşmazlık miktarının 186.000 TL’nin altında olması halinde, doğrudan Mahkemelerde dava açma imkânı bulunmamaktadır. Bu durumda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapılması zorunludur.

Tüketici hakem heyetinin kararları, İcra ve İflâs Kanununun ilamların yerine getirilmesi hakkındaki hükümlerine göre yerine getirilir.

Taraflar, tüketici hakem heyetinin kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren iki hafta içinde tüketici hakem heyetinin veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine itiraz edebilir. İtiraz, tüketici hakem heyeti kararının icrasını durdurmaz. Ancak talep edilmesi şartıyla hâkim, tüketici hakem heyeti kararının icrasını tedbir yoluyla durdurabilir.

** Tüketici Hakem Heyetleri, finansal konularda uzman olmadığından, uyuşmazlık miktarının 186.000 TL’nin altında olması halinde Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği Müşteri Uyuşmazlıkları Hakem Heyeti’ne başvurmak, daha iyi bir seçenek olarak ortaya çıkmaktadır.

186. UĞRANILAN ZARARIN 186.000 TL’NİN ÜZERİNDE OLMASI HALİNDE TÜKETİCİ MAHKEMESİ

Yatırımcının, tüketici sıfatına sahip olması ve uyuşmazlık miktarının 186.000 TL’nin üzerinde olması halinde, doğrudan Tüketici Mahkemesinde dava açma imkânı bulunmaktadır.

** Dava açılmadan önce Arabulucuya başvurulması zorunlu olup, bu hususun göz ardı edilmemesi gerekmektedir.

• YATIRIMCININ TÜKETİCİ SIFATINA SAHİP OLMAMASI HALİNDE:

Yatırımcının, tüketici sıfatına sahip olmaması halinde, Ticaret Mahkemesinde dava açma imkânı bulunmaktadır.

** Dava açılmadan önce Arabulucuya başvurulması zorunlu olup, bu hususun göz ardı edilmemesi gerekmektedir.